将搜索视为客户触点
我想问问各位朋友是否使用过搜索引擎？每周用多少次？有谁知道5年前的搜索引擎是什么样子？
据最新统计，随着我国互联网的飞速发展，全中国的上网人数超过1.3亿，其中宽带用户突破3000万。各家搜索引擎不断细化服务，推出了日趋丰富的搜索功能，几乎每个网友都在使用搜索引擎。仅在中国，每天就有7兆（1兆＝10000亿）次的（搜索）访问量，且年均增加70％。
身处在一个高速成长的领域，搜索与阅读同样重要。去年，约9706万中国人曾经使用过主流搜索引擎。作为满足大众信息检索所需要的搜索工具，搜索引擎使我们在信息的海洋里快速、方便地搜索到新闻、娱乐、体育、在线图书馆、词典、图画、及其它网络资源。搜索成为使用量排名第二的网络服务，约65.7%的网民频繁使用搜索服务，仅次于网络新闻的67.9％。然而，搜索以每周3.9小时的使用时间，轻而易举的超过了新闻的每周0.9小时。
搜索引擎声称自己知道大众心中的秘密。它不只是被动地答疑解惑；事实上，任何人想到的任何问题，几乎都可以通过搜索引擎找到答案。
“中国青少年认为哪个流行歌手是本周最酷的一个？”
“在北京和在上海，本月最受欢迎的汽车品牌是哪一个？”
“离我广州的饭店最近的星巴克在哪里？”
搜索引擎已成为我们上网的亲密助手，人们获取信息最为简单，直接和自然的方式。实际上，用户的兴趣也会在他使用搜索服务时直接体现，这往往蕴藏直接或间接的商业价值。互联网搜索在带给人们便利的同时，潜移默化地改变了用户的行为习惯。这一变化，为品牌及其市场营销人员提供了一个特别的机会去接触客户。
搜索营销 — 一个简明定义：“怎样促使我的品牌更容易被找到？”
这是每个企业都正在寻找的答案。搜索引擎作为最有效的网络工具，正逐步将目光对准企业，成为企业提高网站访问量，推广企业品牌的重要手段。但怎么推广自己的网站，怎么让别人知道你？企业大都采用的手段有网站友情链接、网络广告、电子邮件营销等，但是有效的方式就是加入搜索引擎。
利用搜索引擎可以有两种方式：自然搜索和付费搜索。
什么是自然搜索营销？
搜索引擎排名很重要么？中国互联网络信息中心（CNNIC)调查报告显示，搜索引擎是用户得知新网站的最主要途径，国际互联网市场数据分析表明，网站访问量80%以上来源于搜索引擎，网站排名是网络营销最管用的方法。自然搜索指的是网站无需付费而在百度，Google等搜索引擎中的客观排名搜索结果。优化您网站在自然搜索结果中的所处排名将显著增加您网站的流量（其中包含更多目的明确的访问者）。自然搜索引擎优化 (SEO)的特点是：
. 自然搜索引擎优化集最优秀的技术成果、实用性、文本/语言学和在线公关技巧于一体。
. 自然（或称作“有机的”）搜索得到的结果具有更高的可信度和点击率（分别为72％和20％）
. 一个典型的自然搜索排名是依据3－6个月的最小访问量来进行排名比较的。
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